Minutos antes de la Junta General de Accionistas de BBVA, que se ha celebrado este viernes en Bilbao, el presidente Francisco González ha hecho unas declaraciones en las que ha repasado los beneficios obtenidos este año y los avances en la transformación digital: «El año 2017 ha sido un gran año para BBVA. Y lo ha sido por dos motivos. El primero, hemos tenido muy buenos resultados financieros. Pero segundo, y más importante, hemos avanzado muchísimo en ese programa de transformación que hemos empezado hace algunos años. El año 2018 va a ser todavía mucho mejor. Y lo va a ser porque yo nunca he visto a BBVA tan unido, tan comprometido, tan vibrante, con un proyecto de transformación como este».
El presidente de BBVA también ha asegurado que los números son contundentes: «Este año, más del 50% de nuestros clientes en todo el mundo van a ser digitales. En España, en enero, el 42% de las ventas han sido digitales».
Además, ha recordado que «somos el banco más recomendado por nuestros clientes en la mayor parte de los países donde estamos actuando. Y Forrester, una de las consultoras más importantes del mundo, ha señalado a la aplicación bancaria de BBVA, la aplicación en el móvil, como la más importante del mundo».
Sobre cómo optimizar las ventajas de esta revolución tecnológica, Francisco González ha indicado que es necesaria una nueva arquitectura legal, una nueva regulación: «Creemos que para que toda esta enorme riqueza que se está creando llegue a todos los ciudadanos, es necesario dotarse de una nueva arquitectura legal que garantice que, precisamente, todos los ciudadanos se benefician y no se crean efectos secundarios indeseados».