Uber permite desde este lunes a sus clientes en Madrid pagar el servicio que contraten en efectivo, una nueva opción que se suma a los habituales medios electrónicos, y que la empresa espera extender a Barcelona y la Costa del Sol próximamente.
Una vez indicado el destino, la app muestra el precio del trayecto y, en ese momento, el usuario puede elegir el método de pago.
Desde hoy, paga como quieras. Disponible en Madrid https://t.co/gpamrNLeDr pic.twitter.com/VyYQPx7MbY
— Uber España (@Uber_ES) 20 de agosto de 2018
Si opta por el efectivo, al finalizar el trayecto deberá abonar al conductor la cantidad correspondiente y, como sucede con el pago con tarjeta, en unos minutos recibirá en su correo un resumen de todo el trayecto. La app continuará mostrando toda la información relativa al conductor y al vehículo.
El funcionamiento del servicio no experimenta «ninguna variación» con esta novedad, según la empresa de VTC. Es decir, todos los viajes deberán ser precontratados a través de la aplicación, de manera que la actividad queda siempre registrada de forma electrónica.
PLAN PARA EVITAR LA PRESTACIÓN IRREGULAR
Uber «trabaja» hace semanas en un plan de actuación para evitar la prestación irregular en los servicios VTC, que deben ser siempre precontratados a través de la aplicación.
Para el director general de Uber en España, Juan Galiardo, «cualquier que entienda el modelo de negocio de las plataformas sabe que es imposible que se den casos de captación dentro de Uber, ya que operamos exclusivamente servicios precontratados, aún así, queremos colaborar con el sector de la VTC para alcanzar el objetivo común: que no se produzca ninguno».
Para tratar de alcanzar ese objetivo, Uber ha puesto en marcha una campaña dirigida a los conductores para evitar la captación por parte de vehículos VTC, consiste en una política de tolerancia cero con los conductores que realicen viajes captando clientes en la vía pública.
Esta campaña también tiene un contenido específico sobre captación, casos específicos y multas en las sesiones informativas a conductores; e información detallada en la aplicación de conductor.
