Los hospitales públicos de la Comunidad de Madrid suman, entre todos, un sinfín de reconocimientos, tanto nacionales como internacionales. Desde el buen hacer de sus profesionales hasta la importancia de sus equipos de investigación, lo cierto es que son pocos los «premios» que aún no han recibido. Sin embargo, lo que acaba de conseguir el Hospital público General Universitario Gregorio Marañón podría considerarse histórico.
Y es que este centro ha logrado situarse, por primera vez, en el rango de más de 500 puntos que otorga el Sello de Excelencia Europea EFQM (European Foundation for Quality Management), la certificación internacional que reconoce la gestión excelente, innovadora y sostenible de las organizaciones e incorpora nuevos elementos estratégicos y diferenciadores, impulsores del éxito, como la sostenibilidad medioambiental y social, la diversidad e inclusión, el gobierno corporativo responsable y transparente, la digitalización y la economía circular, entre otros.
Un examen exigente aprobado con nota
El Sello EFQM 500+ evalúa tanto la calidad como la eficacia en la gestión y la innovación, desde la perspectiva asistencial, docente e investigadora. Para obtener el prestigioso certificado, el Gregorio Marañón se ha sometido a una exigente evaluación externa e independiente en la que, a lo largo de cuatro días del mes de junio, más de 100 profesionales del centro han participado en las entrevistas de auditoría con el equipo evaluador.
En el proceso, el Gregorio Marañón ha conseguido llegar a rebasar los 550 puntos, superando la calificación otorgada al conjunto del centro con el sello EFQM en el año 2019, que fue de 400. El informe de auditoría destaca la implicación del personal y el interés por el desarrollo continuo y la transformación como organización. Además, enfatiza de manera particular la forma en la que este centro público madrileño ha aprovechado el proceso de la recientemente obtenida acreditación Joint Commission International del Hospital Materno-Infantil (obtenida recientemente).
El director gerente del Hospital Gregorio Marañón, Joseba Barroeta, considera que el centro ha obtenido este reconocimiento «por el esfuerzo realizado en materia de gestión excelente, innovadora y sostenible, y por los buenos resultados obtenidos». Este hospital público madrileño cuenta con una amplia trayectoria en su compromiso con la excelencia en los cuidados que presta a sus pacientes y, año tras año, ha obtenido reconocimientos nacionales e internacionales a su personal, a su forma de hacer y de gestionar los servicios y a sus logros en el ámbito de la docencia y la investigación.
Imagen portada: Comunidad de Madrid
