A falta de que llegue diciembre, uno de los meses clave para el turismo en Madrid por su oferta navideña que atrae a visitantes de todas partes de España (y del mundo), el impacto de este sector en la economia regional sigue disparándose. Así lo confirma, al menos, el reciente informe Impactur, elaborado en conjunto por la Comunidad de Madrid y Exceltur, la organización que reúne a 30 empresas turísticas destacadas como Meliá, Renfe, Iberia, Riu, Iberostar y Viajes El Corte Inglés.
Según este estudio, se espera que en 2024 la contribución del turismo alcance un récord histórico de 25.052 millones de euros, representando un crecimiento del 15% respecto al año anterior y aproximadamente el 12% del Producto Interno Bruto (PIB) de la Comunidad de Madrid.
Buena parte de este incremento se debe al auge de los mercados emisores situados fuera de la Unión Europea. Según la Consejería de Turismo, en 2023 más de la mitad de los turistas que visitaron la región (54%) provenían de mercados lejanos, destacando Estados Unidos e Hispanoamérica como principales emisores. De hecho, el país de las barras y estrellas consolidará su posición como el primer mercado emisor, con una cifra que probablemente superará por primera vez el millón de viajeros.
Además de las cifras de llegadas, también hay que tener en cuenta el significativo impacto económico de estos turistas de larga distancia. En promedio, realizan un gasto diario de 307 euros y un gasto total por estancia de 2.253 euros. Un éxito que, desde el Gobierno regional, atrinuyen al posicionamiento de Madrid como un destino turístico de primera categoría a nivel mundial, logrado mediante la colaboración entre operadores nacionales e internacionales, y al incremento notable de la conectividad aérea y ferroviaria de la región.
La lucha contra las viviendas turísticas ilegales
A pesar del optimismo respecto al crecimiento del sector, también se han puesto en común los nubarrones que pueden aguar la fiesta, como el impacto negativo de las viviendas turísticas ilegales. Óscar Perelli, jefe de Estudios de Exceltur y próximo vicepresidente ejecutivo de la organización, denunció el aumento descontrolado de este tipo de alojamientos en Madrid durante el año 2024. Según sus cifras, la oferta de viviendas turísticas creció un 30% en lo que va del año, frente al 1,5% de incremento en la capacidad hotelera.
Perelli destacó la urgencia de medidas contundentes por parte del Ayuntamiento y la Comunidad de Madrid para frenar esta tendencia, y puso énfasis en la necesidad de reforzar la labor inspectora del gobierno regional. Un tema que cobra especial relevancia después de que el alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, presentara el Plan Reside, un plan de choque destinado a limitar las viviendas turísticas a edificios enteros, evitando que compartan espacios con residentes. Esta medida, que de facto prohíbe su proliferación en ciertas áreas, busca equilibrar el desarrollo turístico con la calidad de vida de los vecinos.
Reconocimiento al turismo de reuniones y congresos
Por otro lado, la capital también ha sido galardonada recientemente con un importante reconocimiento internacional que refuerza su posición como destino líder en turismo de reuniones y congresos al ser nombrada World’s Leading Meetings & Conference Destination por sexto año consecutivo en los prestigiosos World Travel Awards 2024, uperando a otros destinos globales como Singapur, París, Las Vegas, Sídney, Doha y Dubái.
Almudena Maíllo, concejal delegada de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, recibió el premio en la gala celebrada en Madeira, Portugal, destacando que este logro refleja la confianza que Madrid inspira en el mundo gracias a su seguridad, movilidad, limpieza y una oferta cultural y de ocio de primer nivel. Según la concejal, este reconocimiento también pone en valor el esfuerzo de la industria turística local y su impacto positivo en los madrileños, generando un impacto económico directo e indirecto de 2.327 y 5.238 millones de euros respectivamente.
Entre los factores que explican este éxito, destaca la imagen internacional de Madrid. Según la Encuesta de Percepción Turística 2023 realizada por el Centro de Inteligencia Turística de Madrid Destino, la ciudad obtuvo una calificación global de 8,6. Los turistas valoraron especialmente el patrimonio cultural y la agenda cultural (9,2), los transportes (8,8), la seguridad (8,7) y la limpieza (8,4).
Un pilar fundamental de esta estrategia ha sido el trabajo del Madrid Convention Bureau (MCB), una división del Área Delegada de Turismo que lleva más de 40 años promoviendo a Madrid como sede de eventos profesionales. Actualmente, MCB cuenta con más de 225 empresas madrileñas asociadas, representando diversas actividades relacionadas con el turismo de reuniones. Estas empresas desempeñan un papel clave en el diseño y desarrollo de acciones promocionales que fortalecen el posicionamiento global de Madrid.
