El Servicio Municipal de Urgencias y Rescate de Alcobendas (Semura) ha alcanzado un hito importante en sus primeros 100 días de funcionamiento, atendiendo 596 avisos desde su puesta en marcha el pasado 1 de septiembre. Este innovador servicio, operativo las 24 horas del día y los 365 días del año, se consolida como una herramienta clave para responder a emergencias en la ciudad.
El Semura, impulsado por el equipo de gobierno actual como parte de sus compromisos electorales, destaca por reducir los tiempos de respuesta ante situaciones de emergencia, especialmente las de carácter sanitario. Con un promedio de 6 minutos y 8 segundos por intervención, supera en eficiencia a otros servicios municipales similares, que registran tiempos de respuesta hasta tres minutos mayores.
En su corta trayectoria, el Semura ha brindado 496 asistencias sanitarias y ha atendido una media de siete avisos diarios, incluyendo traslados hospitalarios con atención médica durante el trayecto.
Accesibilidad del servicio y coordinación eficaz
Los ciudadanos pueden solicitar la asistencia del Semura a través de los teléfonos 092 (Policía Local) o 112 (Emergencias). Una vez recibida la llamada, esta es derivada rápidamente a Protección Civil para activar el servicio. Además, el Centro de Comunicaciones y Emergencias de la Policía Local (Cecom) refuerza la coordinación utilizando imágenes de las 175 cámaras de videovigilancia instaladas en la ciudad, lo que facilita la identificación y atención de incidentes en tiempo real.
Principales causas de intervención
Las estadísticas de estos primeros 100 días reflejan que cerca del 50% de los avisos al Semura se originaron por enfermedades repentinas. Otros motivos frecuentes incluyen caídas (18%), accidentes de tráfico (10%), intoxicaciones (5%) y accidentes domésticos (4%). También se han registrado casos relacionados con agresiones, lesiones deportivas y accidentes laborales.
Por perfil, el 55% de las personas atendidas fueron mujeres, mientras que en términos de edad, el 38% correspondió a mayores de 72 años, confirmando la relevancia del servicio para este grupo poblacional.
El Semura representa un avance significativo en la atención de emergencias en Alcobendas, reafirmando el compromiso de la administración local con la seguridad y el bienestar de sus vecinos. Este servicio no solo garantiza una respuesta ágil, sino que refuerza la confianza ciudadana en la capacidad de reacción ante situaciones críticas.
