Los ayuntamientos de Madrid y Zaragoza son los que más servicios telemáticos ofrecen a través de sus sedes electrónicas, mientras que Palencia y Guadalajara son los que menos, según un estudio impulsado por la Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales (ADECES), La Asociación de Internautas (AI) y la Unión de Consumidores de Galicia (UCGAL).

Los datos del informe revelan que Zaragoza, con 350 trámites ofrecidos y Madrid con 328, son las ciudades más avanzadas en cuanto a e-administración, seguidas de Valencia (313), Cartagena (217) y Las Palmas de Gran Canaria (216).