febrero 19, 2025 8:04 pm
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Madrid

La ocupación y la temperatura del Metro, en tiempo real y en la palma de tu mano

La Comunidad de Madrid estrena una herramienta digital que anticipa la temperatura y la ocupación de los trenes a los viajeros de Metro

La Comunidad de Madrid ha implementado una innovadora herramienta digital en la aplicación móvil de Metro, que brinda a los usuarios la capacidad de acceder a información en tiempo real sobre la ocupación y temperatura de los trenes que están actualmente en servicio. Esto les permite tomar decisiones informadas sobre qué vagón elegir antes de que el tren llegue a la plataforma.

Esta nueva funcionalidad se basa en la recopilación y actualización de datos cada 15 segundos, obtenidos a través de sensores instalados (de momento) en los trenes de la línea 5, que cubre la ruta entre Casa de Campo y Alameda de Osuna.

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Una vez que se compruebe su eficacia, la intención es expandir gradualmente esta funcionalidad a toda la red de Metro. Estos avances digitales son parte de los esfuerzos de la compañía pública para elevar la calidad del servicio y mejorar la comodidad de los pasajeros.

Para acceder a esta función, los usuarios pueden seleccionar la opción «Grado de Ocupación» en el menú principal de la aplicación, indicando la dirección de la línea 5 de su interés. La información se presenta de manera clara y gráfica, mostrando la ubicación de los trenes en circulación.

La aplicación de Metro ya es utilizada por más de 550.000 personas para planificar y optimizar sus viajes. Proporciona datos sobre la distancia a la estación más cercana, el tiempo estimado de llegada del próximo tren, el estado de los ascensores y escaleras mecánicas, así como información general sobre abonos, tarifas, horarios y datos de contacto. Además, gracias a su naturaleza interactiva, los usuarios pueden notificar a la empresa cuando se requiere limpieza en estaciones o trenes.

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