viernes, julio 19, 2024
24 C
Madrid

La abuela de Cervantes es la nueva agente virtual de Arganda del Rey

Arganda del Rey estrena en su web municipal la primera agente virtual de asistencia a la ciudadanía. Basado en la inteligencia artificial, tiene como protagonista a la abuela de Miguel de Cervantes, Elvira de Cortinas.

Este agente virtual se ha creado con el objetivo de ayudar a resolver las dudas de los vecinos de la localidad, que encontrarán a ‘La abuela Elvira’ en la parte inferior derecha de la web municipal y en su propio canal de Telegram, con las mismas funciones que en la página.

elvira asistente virtual

La agente virtual interpreta la conversación humana, detectando errores tipográficos y ortográficos y analizando las preguntas para entender el contexto, ya que ha sido creada con herramientas que combinan la inteligencia artificial, el procesamiento del lenguaje natural y la búsqueda semántica, lo que le permite resolver más de 400 cuestiones relacionadas con las funciones y servicios del Ayuntamiento.

- Publicidad -

Para ello, el sistema ha sido alimentado con una base de conocimiento de miles de preguntas que se retroalimentan con cada interacción de los usuarios, de forma que “Elvira irá aprendiendo automáticamente”.

elvira cortinas asistente virtual arganda

El Ayuntamiento de Arganda lleva más de seis meses trabajando en este proyecto y analizando las preguntas que se realizan de forma más habitual por parte de los vecinos, con el fin de ofrecer un nuevo canal de comunicación que agilice el acceso a la información y recursos de los servicios municipales.

Según el Ayuntamiento, esta nueva herramienta no está limitada a un horario y, por ello, permite una mayor eficiencia y calidad de la gestión municipal. 

- Publicidad -
- Publicidad -

ÚLTIMAS NOTICIAS

- Publicidad -

Celtas Cortos, Abraham Mateo y DePol actuarán en las fiestas de San Lorenzo de El Escorial

San Lorenzo de El Escorial se prepara para vivir un año más sus Fiestas Patronales, del 9...

La nueva burger Coachella de The Fitzgerald encarna el espíritu del mítico festival

En The Fitzgerald, la palabra “hamburguesa” cobra pleno significado. Un pan entre el que encontramos ingredientes perfectamente seleccionados, para...

José Luis Martínez-Almeida: «Madrid sigue siendo una ciudad envidiada en toda Europa por su calidad de vida»

Gestionar un municipio no es una tarea nada sencilla. Pero si, además, este es la capital de...

Los orígenes de los madrileños campeones de la Eurocopa 2024

La Selección Española de fútbol ha conseguido, con un torneo memorable, convertirse en el primer equipo de...

Soto del Real cancela su deuda histórica con Canal de Isabel II 8 años antes de su vencimiento

El Ayuntamiento de Soto del Real ha anunciado la cancelación completa de la deuda histórica acumulada con...

Plan Vive en Tres Cantos: Una nueva promoción entrega 209 viviendas a precio asequible

La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha presentado una nueva promoción de 209...